El Hierro

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El Cabildo de El Hierro demandará al Gobierno de Canarias la modificación de los Estatutos de Promotur Turismo de Canarias para que las entidades de promoción turísticas constituidas por los cabildos dejen de tener solo el derecho de asistencia al Consejo de Administración de dicha Entidad para pasar a ser miembros de pleno derecho del mismo y ahondar de esta manera en las políticas de coordinación, colaboración y fomento del turismo en el ámbito de Canarias en general y de cada isla en particular. El Pleno aprobó por unanimidad una Moción en este sentido presentada por la presidencia en la sesión ordinaria celebrada el pasado lunes, 1 de febrero.

La Institución instará a Promotur Turismo de Canarias a que, en tanto en cuanto no se modifiquen los Estatutos conforme a lo solicitado en el punto anterior, se proceda a convocar a la Consejería de Turismo de El Hierro a las reuniones de su Consejo de  Administración, conforme a lo establecido en el párrafo segundo del artículo 12 de sus vigentes Estatutos.

El Cabildo trasladará este acuerdo a la FECAI para proponer al resto de cabildos la adhesión a esta Moción. De hecho, islas como Gran Canaria, La Palma y La Gomera han adoptado ya acuerdos en el mismo sentido.

La presidenta insular, Belén Allende, afirma que la isla, al igual que La Palma y La Gomera, quiere tener voz y voto en las políticas de desarrollo y promoción del sector turístico, “que tanto beneficio económico está dando en el Archipiélago, con una bajada significativa del paro, y del que nosotros no nos beneficiamos por no tener conexiones directas con nuestro destino, por lo que demandamos ser compensadas de forma diferenciada, con fichas financieras específicas y con promociones singularizadas”.

Según Allende, estas islas han contribuido durante años a configurar la marca “Canarias” como destino de sol y playa, de golf, y grandes estructuras hoteleras, pero, opina, que entrado ya el siglo XXI, “toca apostar también por el turismo verde, por el segmento de turistas que se decantan por destinos como El Hierro ligados a la sostenibilidad, a su riqueza natural y cultural, y, para ello, debemos lograr el mismo apoyo financiero y logístico para poder participar, por ejemplo, en aquellas ferias temáticas relacionadas con nuestro producto y en campañas publicitarias efectivas y dirigidas a nuestros potenciales clientes y no vamos a escatimar esfuerzos para también dirigir los aspectos positivos ligados al sector turístico, motor hoy por hoy de la economía canarias, hacia nuestras islas”.

Entre otros aspectos, Belén Allende recuerda que desde hace años no se actúa suficientemente en la promoción en el mercado interinsular, lo que podría favorecer a destinos como “El Hierro”. “Tenemos una franja de turistas potenciales muy importante entre los propios canarios a los que no les hemos hecho una campaña turística efectiva para descubrir o redescubrir El Hierro, máxime cuando en la actualidad contamos con un servicio regular de transporte marítimo que, junto a la conectividad aérea, permite acercarnos a los centros emisores”, afirma.

“Si, por un lado, se nos pide dar una imagen turística global de Canarias en ferias internacionales de Turismo, a las que asistimos – aunque en ellas no se encuentre nuestro mercado-, queremos que se lleve a cabo el mismo esfuerzo para que podamos contar con presencia en aquellas que sí son importantes para nuestro sector, así como en foros relacionados con el turismo cultural, científico y deportivo, por el que apostamos, tanto en el propio Archipiélago como en los centros emisores nacionales e internacionales”, declara la presidenta herreña.

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La Oficina Insular de Información al Consumidor del Cabildo de El Hierro (OIICU) tramitó un total de 311 reclamaciones durante el año 2015, 79 menos que en el ejercicio anterior, según ha dado a conocer hoy viernes, 29 de enero, la presidenta insular, Belén Allende.

Allende informa que con los trámites y la labor de mediación que se lleva a cabo en esta oficina, situada en la calle Doctor Quintero 4 de Valverde, se ha logrado un ahorro de 14.391 euros a los consumidores herreños, principalmente en concepto de devolución de importes, el año pasado.

“Cabe destacar -precisa la presidenta herreña- la voluntad de las empresas para intentar resolver las reclamaciones planteadas”.

La mayor parte de las demandas efectuadas por los usuarios de esta OIICU tienen relación con empresas de  telecomunicaciones, con un total de 209 expedientes tramitados. Le siguen, las compañías eléctricas, con 23 reclamaciones efectuadas, de seguros (5 expedientes) y las entidades bancarias, con 6 solicitudes efectuadas el pasado año.

Finalmente, las compañías aéreas y marítimas registraron un total de 11 reclamaciones durante 2015, relacionadas con denegación de embarques e incidencias en los equipajes, entre otros.

La presidenta del Cabildo, Belén Allende, recuerda que esta oficina es un servicio gratuito de información y orientación al consumidor que, además, media en los conflictos que puedan surgir entre consumidor y empresas para intentar soluciones amistosas y, en este sentido, afirma que, en el caso de la oficina de El Hierro, se resuelven de forma satisfactoria para el consumidor el 90% de los casos.

Por otro lado, aquellos que no pueden resolverse en el ámbito insular, se derivan a los organismos o instituciones pertinentes, recuerda Allende.

        Además de esta labor, a través de esta oficina se facilita a aquellas empresas que se dan de alta en la isla las hojas de reclamaciones para que puedan ponerlas a disposición de sus clientes, tal y como se ven obligados por el Decreto 225/94 que regula las hojas de reclamaciones de consumidores y usuarios. En 2015, se otorgaron 29 hojas de reclamaciones a empresas por alta, cambio de titularidad o reposición.

 

 

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La presidenta del Cabildo de El Hierro, Belén Allende, ha demandado ante el consejero de Sanidad del Gobierno de Canarias mejoras para el área de Salud de El Hierro, así como la revisión del mapa farmacéutico insular. Jesús Morera viajó hoy martes, 26 de enero, a El Hierro para comprobar in situ las necesidades en materia sanitaria de la más occidental del Archipiélago.

Allende recibía su visita oficial en la sede principal del Cabildo, a las 10:00 horas, acompañada por la consejera insular de Sanidad, Esther Carmona. En el encuentro estuvieron presentes, a su vez, el alcalde de Valverde, Daniel Morales, y el equipo directivo del Área de Salud de El Hierro.

Durante el transcurso de la reunión, Belén Allende trasladó la necesidad de restructurar el actual Mapa Sanitario de El Hierro, con el objetivo de crear una nueva zona básica de Salud en la comarca Sur de la isla que facilite la creación del centro de salud de El Pinar, con una población en aumento y dispersa, lo que redundaría en una mejor organización para los profesionales de la atención y una mejor atención a los pacientes.

Asimismo, Allende demandó que El Hierro cuente con una ambulancia medicalizada o, en su defecto, sanitarizada, que permita mejorar los tiempos de respuesta y la atención en una isla marcada por su abrupta geografía.

La presidenta insular solicitó, a su vez, que El Hierro mejore su dispositivo de especialidades médicas con la presencia permanente de un cardiólogo y un segundo pediatra, así como la mejora de la atención y traslado de pacientes del área de psiquiatría.

Por último, la presidenta insular recordó que El Hierro tiene pendientes inversiones en infraestructuras vitales para su área de Salud, como las que permitirían optimizar el servicio de atención primaria en el municipio de Valverde, ampliar el centro de salud de Frontera, ampliar y mejorar los consultorios de El Pinar y La Restinga, con el objetivo este último de facilitar la labor de los facultativos y garantizar la óptima atención y el derecho a la intimidad de los pacientes.

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Mal estado de la mar; las Puntas, municipio de la Frontera.

El Consejo de Gobierno del Cabildo de El Hierro ha aprobado hoy lunes, 25 de enero, proponer al Gobierno de Canarias la Declaración y delimitación del Hotel Puntagrande, en el municipio de La Frontera, como Bien de Interés Cultural, en categoría de Monumento, ha informado el vicepresidente segundo de la Institución y consejero de Ordenación del Territorio, Luciano Eutimio Armas.

Por parte de la Consejería de Ordenación del Territorio del Cabildo Insular, en colaboración con la Consejería de Patrimonio, se ha instruido el expediente de declaración y delimitación de BIC para este hotel conocido no sólo por su valor patrimonial e impronta paisajística en el Valle de El Golfo sino también por estar recogido en el Guinness de los Records como el Hotel más Pequeño del Mundo.

El expediente consta con informes favorables de la Unidad de Patrimonio Histórico del Cabildo de El Hierro, del Instituto de Estudios Canarios, del Departamento de Historia del Arte de la Universidad de La Laguna y de la Escuela de Arquitectura de la Universidad de Las Palmas.

La construcción constituye un edifico de interés histórico, levantado en el siglo XIX y fue un referente en el comercio insular a principios del siglo XX, habiendo sido sede de las oficinas de la consignataria Hamilton y almacén para exportación de higos pasados, vino y agua de Sabinosa.

En 1975 fue reconstruido respetando los elementos arquitectónicos y artísticos bajo la dirección del arquitecto José Luis Jiménez Saavedra, tratando de conservar los paramentos exteriores, construyendo una estructura nueva interiormente

Es en 1987 cuando se decide habilitar para su uso turístico la parte alta del edificio, habilitando 4 habitaciones, e inscribiendo la explotación conjunta con el restaurante como hotel. Dos años después, entra en el libro Guinness como el hotel más pequeño del Mundo, alcanzando una relevancia que lleva al Gobierno Autónomo de Canarias a otorgar al hotel la medalla de plata de Importantes del Turismo del año 1.991.

Con esta resolución insular se propone firmemente al Gobierno de Canarias la Declaración y Delimitación como B.I.C., con la categoría de Monumento, al Hotel Puntagrande, “lo que contribuiría a la conservación de esta edificación emblemática, además de consolidar este edificio de renombre internacional en su estatus de icono turístico de Canarias”, afirma el consejero.

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Juan Pedro Sánchez

El Hierro está presente hoy viernes, 22 de enero, en FiturGreen, que se desarrolla en el marco de la Feria Internacional de Turismo, Fitur, en Madrid. Fitur Green, co-organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero, la Organización Mundial del Turismo y FITUR, pretende acercar la innovación y la sostenibilidad al sector turístico para impulsar la competitividad de dicho sector, tanto en las empresas, como en los destinos, uniendo las tendencias actuales con las expectativas y demandas de los consumidores.

Este VII Foro de Sostenibilidad y Turismo se desarrolla en el Pabellón 10 de Ifema, del 20 al 22 de enero.

El vicepresidente del Cabildo de El Hierro y consejero delegado de Gorona del Viento SA, Juan Pedro Sánchez, ofrece hoy, a las 11:45 horas, una ponencia sobre “El Hierro” y su modelo de desarrollo sostenible dentro de los casos de éxito de Integración de las energías renovables en espacios Protegidos, junto al caso del El Refugio de Cristal – “Casa Rural Bioclimática y sostenible en el Parque Nacional de Cabañeros”.

Posteriormente, Juan Pedro Sánchez participará en la mesa de debate Mesa de Debate “Las energías renovables como motor sostenible del turismo?”, de 12:15 a 13:30 horas, junto a José Luis Egido, Asesor Energético de Hosbec, Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm, Costa Blanca y Comunidad Valenciana; Rodrigo Morell, Director General CREARA – neZEH y Álvaro Ares, Director de la Casa Rural El Refugio de Cristal, actuando como moderador Carlos Molina, redactor de la sección de Economía del periódico Cinco Días.

Durante los tres días en los que ha transcurrido  FiturGreen se han mostrado casos de éxito de iniciativas, proyectos y experiencias prácticas, a nivel nacional e internacional, a través del desarrollo de mesas de debate, exposiciones y talleres.

Encaminar al sector turístico hacia la sostenibilidad es un paso necesario, no sólo para reducir el impacto medioambiental en su actividad sino también para posicionar a los destinos y a las empresas para ser capaces de suplir las necesidades de un perfil de turista, cada vez más frecuente, concienciado y que ya no se conforma con recibir un servicio de calidad, sino que además está interesado en que su estancia suponga el menor impacto posible en el medio ambiente. Este concepto da la oportunidad de aprovechar esta tendencia y aprender a sacar partido de las actuaciones realizadas encaminadas a lograr este concepto.

Los contenidos de FiturGreen 2016 se han dividido  en tres ejes temáticos, uno por cada jornada: “Hoteles de energía casi nula, el potencial para el cambio”, “El retorno comercial de la sostenibilidad: el efecto dominó” y “Las renovables como motor sostenible del turismo”.

Asimismo, durante su el transcurso se desarrolla la “II Reunión del Club de Tendencias en Sostenibilidad y Eficiencia Energética THINKTUR / ITH”, con la presencia de los responsables del área de sostenibilidad y eficiencia energética de cadenas hoteleras, pymes hoteleras y hoteles independientes.

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El Cabildo de El Hierro ha procedido a ingresar las ayudas de la Institución al transporte de los  estudiantes herreños en el exterior correspondientes al curso académico 2014/2015.

La Institución ha destinado 200.000 euros al pago de estas ayudas, frente a los 130.000 euros de la convocatoria 2013/2014. Se han beneficiado un total de  323 alumnos, 60 más que en el curso anterior.

Se incrementa, a su vez, las cuantías personales que reciben cada uno de los alumnos beneficiarios frente a la anterior convocatoria. Así, los que llevan a cabo estudios homologados en La Península han recibido una ayuda de 900 euros (frente a 748 euros en el anterior curso), en Gran Canaria, 750 euros (frente a 583 euros) y Tenerife, 575€ (418€).

El actual equipo de Gobierno también ha incluido los estudios de idiomas e intercambio  con  750€ curso completo y, si se trata de un cuatrimestre, 450€, compatible con la beca que ya reciben. A todas esas cuantías se les incrementan, a aquellos que tengan rentas menos favorecidas, el 20% más.

La presidenta insular, Belén Allende, se ha disculpado, en nombre de la Institución, por la tardanza en el trámite de pago de estas ayudas “vitales para las familias, que padecen los costes económicos añadidos por la doble insularidad y agravado por la actual situación económica”.

Allende afirma que diversos ajustes administrativos, entre ellos el suplementar el crédito correspondiente para poder beneficiar al mayor número posible de jóvenes, han ocasionado esta demora que se evitará en los sucesivo con la aprobación de unas bases que ya contemplan su prórroga, al tener carácter indefinido. La presidenta anuncia, así, que los primeros presupuestos aprobados por la actual Corporación, correspondientes a 2016, ya permiten que durante los tres primeros meses de este año salga la convocatoria y se otorguen las ayudas correspondientes al curso académico 2015/2016.

“Este mismo lunes irá a Comisión de Gobierno las bases de la nueva convocatoria y esperamos facilitar así la labor de las familias, favoreciendo el retorno de los chicos a casa durante los periodos de vacaciones. Recordamos que estas ayudas –dice- son compatibles con las becas otorgadas por los organismos oficiales con competencias en materia de Educación y que hemos dado de nuevo un giro en las políticas insulares en esta materia para becar al alumno directamente y que este decida por qué medios de transporte decide regresar a El Hiero, dejando el trámite directo con navieras y compañías aéreas que se ha querido establecer en años anteriores”.

Belén Allende afirma que esta decisión responde a la necesidad de implementar un trato de igualdad al alumnado, independientemente de dónde lleven a cabo sus estudios, dándoles libertad para decidir cómo viajar entre sus localidades de estudios y su residencia en la isla de El Hierro.

 

 

 

 

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EL HIERRO-JUNIO 2015

La isla de El Hierro ha sido galardonada con el Premio Ones Mediterránia 2016, que otorga la ONG Mare Terra Fundación Mediterránia, con la colaboración del Ayuntamiento de Tarragona.

El Hierro recibe este premio por su Plan de Desarrollo Sostenible y su apuesta por el autoabastecimiento energético a través de fuentes renovables.

La entrega de los premios de esta 22 edición de los Ones Mediterránia tendrá lugar el próximo 3 de junio en el Teatro Metropol de Tarragona. “Estamos muy agradecidos por este nuevo reconocimiento al esfuerzo y constancia de los herreños en su apuesta por un modelo de desarrollo sostenible en el que llevamos décadas trabajando”, afirmó la presidenta insular, Belén Allende, al conocer el fallo del jurado por parte del presidente de la Fundación, Ángel Juárez.

El objetivo de los Ones Mediterránia, que se convocan desde 1995, es reconocer y distinguir proyectos y trayectorias de personas y colectivos que destacan por la conservación, la defensa y el conocimiento del medio ambiente y la cultura solidaria.

En todos estos años de trayectoria, ha otorgado más de 180 reconocimientos y menciones a personas y colectivos de todo el mundo y ha logrado una gran repercusión internacional, reuniendo cada año en Tarragona con motivo de la entrega de los galardones a representantes sociales y políticos del País, empresarios, ecologistas, periodistas, ciudadanos de otros muchos sectores y a los colaboradores de la Fundación Mare Terra Mediterránia.

En ediciones anteriores, han sido reconocidos figuras de la talla de Ernesto Cardenal, Federico Mayor Zaragoza, Forges, Frei Betto, Ana María Matute, Manuel Vicente y  Arcadi Oliveres, entre otros. Leer más El Hierro recibe el Premio Ones Mediterránia 2016

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La Empresa Insular de Servicios El Meridiano, dependiente del Cabildo de El Hierro, ha establecido nuevas tarifas para las visitas y rutas guiadas en los distintos centros turísticos de la isla para 2016, coincidiendo con la encomienda de gestión por la que asume, como novedad a partir de esta anualidad, la gestión de los centros de interpretación del Centro Vulcanológico de El Hierro (inaugurado el 21 de febrero de 2015), de la Reserva de la Biosfera de El Hierro (en funcionamiento desde el 23 de octubre de 2013) y el Geológico (4 de diciembre de 2014).

“Por ello, hemos decidido abaratar las tarifas del resto de los centros para facilitar la visita de todos sin que  suponga un alto coste, algo que facilitamos a través de la adquisición del “pasaporte El Hierro”, que se puede adquirir en todos los centros dependientes de la empresa pública”, explica la presidenta de su consejo de administración y consejera insular de Turismo, Belén Allende.

Se logra, a su vez, entrada gratuita a todos los centros para todos los menores de 11 años.

También se modifican las tarifas de las rutas guiadas a los  yacimientos arqueológicos del Parque Cultural de El Julan,  abaratándolas tanto para el herreño (de 14 a 10 €) como para el residente canario (de 19 a 15€). Estas rutas se pueden disfrutar todos los días de la semana, siendo la primera del día a las 09:00 horas y la segunda a las 10:00 horas. “Hemos introducido –explica Allende- rutas nocturnas en luna llena por El Julan, una experiencia vital que se debe tener una vez en la vida”, manifiesta. En esas rutas se incluye visita a los yacimientos, aperitivo con productos locales y sesión de meditación.

36.800 visitas se recibieron en 2015 entre el Ecomuseo de Guinea y los centros de interpretación de Las Quinteras, Garoé, Geológico, Vulcanológico, Reserva Biosfera y El Julan. También dependen de esta empresa el Restaurante-Mirador de La Peña y el Hotel-Balneario Pozo de La Salud.

 

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El Cabildo herreño inicia la campaña anual de asistencia a ferias turísticas con la promoción hasta el próximo 17 de enero  del destino “El Hierro” en la muestra internacional de Utrecht, Holanda, Vakantiebeurs. Una feria generalista por la que pasaron 117.000 personas en 2015.

Los holandeses representan un segmento interesante para “El Hierro”, ya que viajan dos veces al año al exterior y se decantan por destinos como la isla más occidental de Canarias, con un potencial natural y cultural únicos, ya que se trata de una Reserva Mundial de la Biosfera y un Geoparque, declarados ambos por la Unesco.

“Somos un destino diferenciado con unas condiciones de clima, paisaje y cultura únicos en el Mundo, con una imagen de marca reconocida y asociada a valores relacionados con el desarrollo sostenible, algo que valoran sobremanera los holandeses”, afirma la presidenta y consejera insular de Turismo, Belén Allende.

La próxima cita de El Hierro será del 16 al 24 de este mes de enero en el CMT de Stuttgart (Alemania), una de las ferias más importantes del sector que recibe más de 240.000 visitantes. Y, como cada año, participará dentro del stand general de Canarias en Fitur, Madrid, del 20 al 24 de  enero.

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Cabildo de El Hierro y Transhierro han presentado hoy miércoles, 30 de diciembre, el nuevo plan de transporte regular de viajeros para 2016. Un Plan que recoge una ampliación de rutas y horarios, tal y como informó el consejero insular, Héctor Hernández, con el objetivo de atender las demandas de los usuarios, mejorar la dinamización social, cultural, deportiva y comercial, y garantizar un mejor servicio para todo aquel que haga uso del transporte aéreo y marítimo.

Hernández compareció en rueda de prensa acompañado por el gerente de Transhierro, Angel Lima, quien explicó que, como novedad, se amplían de 9 a 11 rutas, lo que supone un incremento anual de 74.000 kilómetros. Así, entra en entrada en funcionamiento de un servicio exclusivo para garantizar la llegada y salida de usuarios al aeropuerto (5 frecuencias diarias) y puerto herreños en todos los vuelos y atraques.

A su vez, se amplía el horario nocturno del transporte en guaguas con una última salida desde Valverde a todos los pueblos a las 21:30 horas para facilitar el desarrollo de actividades educativas, culturales, deportivas y comerciales entre los principales núcleos de población. Esta última salida también garantiza que aquellos que han llegado hasta Valverde en la línea Puerto de La Estaca a la capital puedan enlazar con el resto de pueblos de la geografía herreña a las 21:30 horas.

Los usuarios de Timijiraque también se beneficiarán de un trayecto “extra” a las 19:30 horas, utilizando el servicio de bajada a La Estaca de su línea exclusiva, y se incrementa una ruta, a las 17:00 horas, de la circunvalación en Valverde.

Transhierro arrancará el 2016 premiando la fidelización de sus clientes con el “Bono Cliente 10”, con 10 viajes gratuitos para aquellos que presenten 5 “bonos viajeros” utilizados (este bono cubre 15 trayectos por 13 euros). A su vez, tiene como objetivo intentar lograr financiación para sustituir la guagua que cubrirá el aeropuerto por otra más grande, adaptada para la discapacidad y preferentemente híbrida o eléctrica, acorde con las políticas insulares de movilidad sostenible, así como el vehículo utilizado para cubrir la ruta Isora, pueblos del Norte y Valverde.

Y es que el objetivo último, previsto en el plan rector de movilidad sostenible, es evitar el impacto medioambiental del transporte por carretera.

El Pleno del Cabildo de El Hierro, reunido ayer martes, 29 de diciembre, con carácter extraordinario, aprobó por unanimidad otorgar una subvención de 465.000 euros a la Sociedad Cooperativa de Trasportes de Viajeros de El Hierro con el objetivo de cubrir su déficit de explotación en este servicio público durante 2015 y establecer estas nuevas rutas para 2016.

Para más información de los nuevos horarios y rutas, se puede consultar la web transhierro.es

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